Dit artikel staat in het Nederlandse wisselkatern. Klik hier om het artikel in te kijken.
De klantgerichte rondleiding
Als nieuwe ouders een kijkje komen nemen is een klantgerichte rondleiding vanzelfsprekend. Toch staan de wensen en behoeftes van ouders vaak te weinig centraal tijdens de eerste kennismaking. Trainer Nicole van Asten legt uit waarom een goede eerste indruk belangrijk is en hoe je die bewerkstelligt. 'Je hoeft niet elke ouder hetzelfde te laten zien.'Datum: 26 januari, 2016
