Waarom was dit onderzoek nodig?

Pico: ‘Een noodzaak was er niet zozeer; we wilden zicht krijgen op onze pedagogische kwaliteiten. Voor onszelf, maar ook voor de sector. Uit landelijk onderzoek van het Nederlands Consortium Kinderopvang Onderzoek, het NCKO, bleek een paar jaar geleden al dat de pedagogische kwaliteit van de kinderopvang voor verbetering vatbaar is. De sector heeft daar defensief op gereageerd. Maar alleen als je naar je eigen kwaliteit durft te kijken, kun je die verbeteren. Wij hebben laten zien hoe je dat kunt doen.’

 

Wat waren de verwachtingen?

Anja: ‘Natuurlijk hoop je als organisatie dat je het goed doet. En dat je beter scoort dan in dat eerdere, landelijke NCKO-onderzoek. Dat is ten dele gelukt. Op een aantal punten scoren we hoger, maar de uitkomst is in grote lijnen gelijk.’

 

Wat waren de uitkomsten?

Anja: ‘Pedagogisch medewerkers gaan sensitief met kinderen om, tonen respect voor de autonomie van het kind en kunnen structuren en grenzen stellen. Maar gerichte ontwikkelingsstimulering en de begeleiding van interactie tussen kinderen kunnen beter.’

Kwamen er ook verrassingen naar voren?

Pico: ‘Wat mij opviel was dat het de pedagogische kwaliteit ten goede komt als een team zo nu en dan wordt versterkt met nieuw personeel. Dat hoeven geen jonge, nieuwe medewerkers van buitenaf te zijn. Maar blijkbaar halen nieuwe gezichten je van routines af, waardoor je weer met een open blik naar je werk kunt kijken.’