In de wet staat dat een kindercentrum, peuterspeelzaal of gastouderbureau verplicht is om tenminste één keer per twaalf maanden het pedagogisch beleid te bespreken met de oudercommissie. Ook is een opvanginstelling verplicht om het definitieve inspectierapport met de oudercommissie te bespreken. Verder is vastgelegd dat de gemeenten een geconstateerde tekortkoming bij een kindercentrum openbaar moeten maken via het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP). 

Het wetsvoorstel regelt bovendien dat alle ouders beschikken over hetzelfde klachtrecht en dat alle ouders na de behandeling van hun klacht door de instelling vervolgens de mogelijkheid hebben om hun klacht voor te leggen aan de Geschillencommissie Kinderopvang van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken voor een bindende uitspraak.

Nu de positie van de ouders is versterkt, worden opvanginstellingen gedwongen kritisch naar hun eigen organisatie te kijken.

Bron: BNR